A Caixa Econômica libera nesta quarta-feira (5) mais uma parcela do auxílio emergencial. Chegou a vez dos beneficiários nascidos em abril terem a permissão para sacar ou transferir os recursos da 1ª parcela que foram creditados na Poupança Social Digital.
Os valores podem variar de R$150 a R$375 dependendo da composição familiar. Desta forma, a quantia de R$ 150 vai para as famílias com um único integrante; R$ 250 para casais e famílias com duas ou mais pessoas; e R$ 375 para famílias nas quais as mulheres são as chefes do lar.
Existe um projeto de lei cujo objetivo é aumentar o valor da parcela do auxílio emergencial 2021, entretanto, nada ainda foi oficializado.
A Caixa informa que as agências abrem as portas de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Portanto, reforçam o alerta para evitar aglomerações em tempo de pandemia: “Não é preciso madrugar ou chegar antes do horário de abertura. A Caixa garante que todas as pessoas que procurarem atendimento durante o horário de funcionamento serão atendidas”.
Saque
Para realizar o saque em dinheiro, é preciso fazer o login no aplicativo Caixa Tem, selecionar a opção “Saque sem cartão” e “Gerar código de saque”.
Depois o trabalhador deve inserir a senha para visualizar o código de saque na tela do celular, atentando-se que ele tem a validade de uma hora. Deve ser utilizado para saque em dinheiro nas agências, nas unidades lotéricas ou nos correspondentes Caixa Aqui.
A Caixa informa ainda que permanece disponível para os beneficiários a opção de utilização dos recursos creditados na Poupança Social Digital para a realização de compras através do cartão de débito virtual e QR Code, pagamento de boletos, contas de água, luz, telefone, entre outros.
Com o aplicativo Caixa Tem também é oferecida a funcionalidade para os pagamentos sem cartão em cerca de 13 mil unidades lotéricas do banco.
Atendimento
O atendimento ao cidadão ocorre através da central telefônica da Caixa de número 111, que funciona de segunda a domingo, das 7h às 22h, e está disponível para o esclarecimento de dúvidas dos beneficiários a respeito do Auxílio Emergencial 2021.
Além disso, o banco disponibiliza seu site com diversas informações.
É possível antecipar o saque?
Os saques do auxílio emergencial ficam disponíveis a partir de uma determinada data, conforme o mês de aniversário do beneficiário, após a realização do crédito. Este intervalo foi estipulado com o objetivo de evitar possíveis aglomerações nas agências da Caixa Econômica Federal.
O prazo entre o crédito e a liberação do saque em dinheiro varia de 3 a 4 semanas, mas neste período é possível movimentar o auxílio emergencial através do aplicativo Caixa Tem. Como já visto, o saque em dinheiro é liberado somente na data estipulada em calendário oficial da Caixa.
Servindo de alternativa para este processo, alguns bancos digitais, conhecidos como Fintechs, tais como Mercado Pago, Nubank e PicPay, oferecem estratégias para realizar saques e transferências utilizando as ferramentas do aplicativo Caixa Tem.
Essas instituições disponibilizam serviços através dos quais é possível gerar boleto, e cartão de débito virtual.
Início dos pagamentos no segundo ciclo
O segundo ciclo de pagamentos do auxílio emergencial está previsto para início no dia 16 de maio contemplando os aniversariantes de janeiro. Assim, a liberação de saque para estes beneficiários estará disponível em 8 de junho.
Para os integrantes do Programa Bolsa Família, o segundo ciclo será iniciado em 18 de maio, começando pelos que possuem o Número de Identificação Social com final 1.
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