ATENÇÃO: Aprenda a identificar um BOLETO FALSO e se proteja de golpes

É essencial incluir a verificação de boletos, se são falsos ou verdadeiros, e se foram pagos ou não, como parte da rotina de quem utiliza esse meio de pagamento. Infelizmente, existem diversos golpes que envolvem boletos bancários em nome de empresas legítimas, porém direcionando o pagamento para contas controladas por criminosos. Para evitar cair em golpes de boleto falso, é importante adotar algumas precauções! Hoje, você vai aprender a identificar um boleto falso, e, dessa forma, se proteger de golpes e de prejuízo financeiro! Confira!

Como verificar se um boleto é boleto falso ou verdadeiro

1. Verifique a origem do boleto: Certifique-se de que o boleto recebido foi emitido por uma fonte confiável e legítima. Confira os dados da empresa, como CNPJ, nome e endereço, para garantir sua autenticidade.
2. Analise os detalhes do boleto: Verifique se as informações presentes no boleto estão corretas, como valor a ser pago, data de vencimento, nome do beneficiário e instruções de pagamento. Assim, compare os dados com outros documentos, como contratos ou faturas anteriores, para identificar inconsistências.
3. Utilize canais oficiais para obter informações: Em caso de dúvidas sobre a autenticidade de um boleto, entre em contato diretamente com a empresa emissora por meio dos canais de atendimento oficiais. Dessa forma, evite utilizar informações de contato fornecidas no próprio boleto, pois podem ser falsas.
4. Confirme o pagamento: Após efetuar o pagamento de um boleto, verifique se o valor foi de fato debitado de sua conta corretamente. Então, acompanhe seu extrato bancário e, se possível, entre em contato com o beneficiário para confirmar o recebimento do pagamento.
5. Mantenha softwares de segurança atualizados: Mantenha seu computador, celular ou qualquer dispositivo utilizado para acessar e pagar boletos atualizados com as últimas versões de programas antivírus e antimalware. Assim, isso ajudará a prevenir ataques cibernéticos e a proteger suas informações.

Assim, ao adotar essas medidas de segurança e estar atento aos detalhes, você reduz as chances de se tornar vítima de golpes envolvendo boletos falsos. Lembre-se de que a prevenção e a cautela são fundamentais para proteger seu patrimônio financeiro e evitar transtornos desnecessários.

Atente-se ao modo como o boleto é enviado

É comum que as fraudes envolvendo boletos bancários tenham início nesse ponto. Os criminosos geralmente enviam boletos por meio de e-mails suspeitos, perfis pessoais de WhatsApp em vez de perfis comerciais (ou até mesmo perfis comerciais falsos) e outros canais de comunicação.

É importante destacar que mesmo que você tenha solicitado o envio de um boleto por e-mail, os criminosos podem roubar essa informação e criar e-mails que se assemelham aos das empresas legítimas, fazendo-se passar por elas. Dessa forma, analise cuidadosamente o endereço de e-mail do remetente. Além disso, desconfie de e-mails provenientes de endereços suspeitos, com erros ortográficos ou que não correspondam ao domínio oficial da empresa.

Da mesma maneira, evite clicar em links ou abrir anexos de e-mails que possam parecer suspeitos. Esses links podem direcioná-lo a sites fraudulentos ou infectar seu dispositivo com malware. Fique atento a mensagens que solicitem informações confidenciais, como senhas, números de contas bancárias ou dados pessoais. Empresas legítimas geralmente não solicitam essas informações por e-mail ou mensagens instantâneas.

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Identifiquei um boleto falso: O que fazer?

Ao verificar que um boleto é falso, a primeira medida a ser tomada pelo consumidor é entrar em contato imediatamente com a empresa que emitiu o boleto para comunicar o ocorrido. É recomendado tirar uma foto do boleto ou encaminhar o arquivo digital ao e-mail oficial da empresa, explicando detalhadamente o que aconteceu.

Além disso, é importante informar o ocorrido ao banco, pois os valores para o pagamento do boleto falso sairão da sua conta. Comunique o banco sobre a situação, relatando o boleto fraudulento e solicitando o bloqueio do pagamento.

Caso você tenha realizado o pagamento do boleto falso, é essencial adotar as mesmas providências. Entre em contato com a empresa, informe o ocorrido e solicite o bloqueio da conta destinatária do pagamento ou a suspensão do pagamento. É importante agir rapidamente para aumentar as chances de recuperar o dinheiro.

Além das medidas junto à empresa e ao banco, é recomendável denunciar o golpe à polícia. Ao registrar um boletim de ocorrência, você estará contribuindo para a investigação e poderá ter a oportunidade de reaver o dinheiro perdido. Além disso, ao denunciar o golpe, você estará ajudando a prevenir que outras pessoas sejam vítimas da mesma fraude.

Portanto, ao identificar um boleto falso, é fundamental agir prontamente, entrando em contato com a empresa, informando o banco, bloqueando o pagamento e denunciando o golpe à polícia. Essas ações combinadas aumentam as chances de minimizar os danos causados e ajudam a evitar que outras pessoas caiam no mesmo golpe.

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Ferramenta de validação de boletos do Serasa

A Serasa tem uma nova ferramenta chamada Validador de Boletos e Chaves Pix. Ela traz mais segurança aos consumidores que negociam ofertas do Serasa Limpa Nome. Agora, todos os consumidores que fecharem acordos de negociação de dívidas pelo Serasa Limpa Nome podem verificar a autenticidade dos boletos enviados, bem como das chaves Pix, evitando assim que os valores sejam direcionados a golpistas.

A utilização do Validador de Boletos e Chaves Pix é bastante simples. Siga os passos abaixo para confirmar se os acordos são oficiais da Serasa:

1. Acesse o site da Serasa.
2. Faça o login utilizando o seu CPF e senha, ou realize um rápido cadastro caso ainda não tenha uma conta.
3. No menu “Soluções”, selecione a opção “Validar meio de pagamento”.
4. Informe o código do boleto ou o código Pix fornecidos e verifique se o acordo está registrado oficialmente em seu nome pela Serasa.

Essa ferramenta proporciona mais segurança e tranquilidade aos consumidores, permitindo que verifiquem a autenticidade dos boletos e chaves Pix recebidos durante o processo de negociação de dívidas. Dessa forma, é possível evitar possíveis golpes e garantir que as transações sejam realizadas com segurança.

Assim, ao utilizar o Validador de Boletos e Chaves Pix da Serasa, você tem a certeza de que está lidando com acordos legítimos e oficiais, protegendo-se contra fraudes e garantindo uma negociação segura.

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