Hum, você vem enfrentando problemas na senha do aplicativo Caixa Tem? Então, saiba que chegou ao lugar certo!
Isso porque, neste artigo, iremos abordar os passos necessários para que você possa recuperar a senha e retomar o acesso ao aplicativo.
Boa leitura!
Aplicativo Caixa Tem
Vale lembrar que o Caixa Tem foi lançado em abril de 2020. Inicialmente, o foco era servir como ferramenta para o repasse do Auxílio Emergencial, concedido no período mais crítico da pandemia de Covid-19.
No entanto, como o seu uso cresceu de forma muito significativa ao longo do tempo, acabou por se tornar um recurso definitivo de repasses de diversos pagamentos aos brasileiros.
Entre eles, existem programas sociais, tais como o Bolsa Família e o Vale Gás. Além disso, podemos incluir os benefícios dos trabalhadores, como o FGTS e o PIS.
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Senha do Caixa Tem
Vamos lá! Para aqueles que estão com o acesso ao app interrompido, é importante mencionar que existem alternativas para a retomada do mesmo.
Assim, para recuperar a senha e voltar a acessar os serviços do Caixa Tem, você precisa seguir essas etapas.
- No campo de senha, selecione “Recuperar senha”;
- Digite o seu CPF;
- Clique em “Continuar”.
Depois de executados esses passos, o usuário receberá um aviso do aplicativo, informando que as instruções de recuperação da senha foram enviadas para o e-mail cadastrado.
Então, nesse segundo momento:
- Acesse o endereço eletrônico cadastrado;
- Abra a mensagem do Caixa Tem;
- Clique em “Link para redefinir credenciais” enviado pelo app para o seu e-mail;
- Na nova tela apresentada, você deverá digitar uma nova senha;
- Em seguida, o site pede a confirmação da nova senha e, ao clicar em “Continuar”, o processo todo será validado.
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Não tenho mais acesso ao e-mail, e agora?
Caso a pessoa não lembre qual foi o e-mail cadastrado, ou não tenha mais acesso ao mesmo, teremos outros passos.
Dessa forma, você deverá se dirigir à uma agência da Caixa Econômica Federal.
Contudo, se isso for muito complicado, e você realmente preferir resolver tudo à distância, saiba que existe uma outra alternativa. Mas é preciso ter ciência de que vai demorar um pouco mais.
Então, existe um recurso que permite você alterar o e-mail cadastrado no Caixa Tem. Assim, você pode deixar esse dado atualizado e evitar futuros problemas.
Desse modo, para alterar o telefone ou e-mail de acesso ao Caixa Tem, abra o seu aplicativo e, na tela de login, digite o seu CPF e toque em “Próximo”.
Na próxima tela, escolha a opção “Recuperar Senha”. Na sequência, coloque novamente seu CPF e clique “Continuar”. Depois, escolha “Não reconheço esses dados”. Siga o passo a passo para recuperar o seu acesso. Informe os seus dados, conforme solicitados.
Com isso, você receberá e-mail e SMS, e também deverá enviar uma foto do seu documento (RG ou CNH) original e uma foto sua segurando o documento.
Agora, é só aguardar a análise dos documentos, que pode demorar até 1 dia útil.
Ao final da análise, você receberá um novo e-mail com link para confirmar seu acesso e trocar sua senha.
Pronto! Você poderá acessar novamente o Caixa Tem.
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