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Home Economia

ALERTA GERAL! Mudança no horário de atendimento dos bancos no final do ano

Vanessa Alves por Vanessa Alves
19 de dezembro de 2023, 08:11h
em Economia
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Com a proximidade das festas de final de ano, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) esclarece o horário de atendimento dos bancos no período.

Você vai observar que neste ano temos uma pequena mudança, por conta exatamente do dia da semana em que caem as datas festivas.

Boa leitura!

Horário de atendimento dos bancos no final do ano

Vamos lá! O último dia útil do ano para atendimento presencial ao público, com expediente normal dos bancos para a realização de todas as operações solicitadas pelos clientes, será no dia 28 de dezembro (quinta-feira).

No dia 29 de dezembro (sexta-feira), não há expediente bancário e as instituições financeiras não abrem para atendimento presencial ao público.

Vale lembrar que, conforme previsto em Resolução do Conselho Monetário Nacional de 2020, não são considerados dias úteis para fins de operação bancária sábados, domingos e feriados de âmbito nacional e as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.

Por esse motivo, os bancos não funcionarão nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal).

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Ainda mais, nos dias 26 de dezembro e 02 de janeiro (terça-feira), os bancos voltam a funcionar normalmente para atendimento presencial ao público nas localidades onde não há feriado municipal.

Serviços online

A saber, mesmo com os bancos fechados, nos feriados e fins de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento, tais como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer as transações financeiras.

Além disso, os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.

Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

“Mesmo durante feriados, os canais digitais e caixas eletrônicos estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.

Em complemento, os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos.

Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).

Por fim, cabe reforçar que transferências TED não funcionam nos feriados. Assim, os valores caem no dia útil seguinte.

Então, uma alternativa é o PIX, que funciona 24 horas por dia, inclusive os feriados. No entanto, é preciso apenas conferir o limite nos aplicativos dos bancos para as transações realizadas à noite.

Tags: atendimento dos bancos
Vanessa Alves

Vanessa Alves

Formada em Administração de Empresas e Redatora especialista em Benefícios Sociais e Direitos do Trabalhador.

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