O aplicativo Caixa Tem é utilizado pelos brasileiros como uma poupança Social Digital da Caixa Econômica Federal. Essa conta é disponibilizada pelo Governo Federal para viabilizar o pagamento de benefícios sociais, como é o caso do Bolsa Família, por exemplo.
Dessa forma, como acontece com as outras contas digitais, a plataforma permite que os usuários movimentem o saldo no aplicativo. Além disso, o sistema possibilita o pagamento de faturas, transferências via PIX, bem como recarga de celular. Também é possível realizar solicitação de empréstimos e muito mais.
Assim, é de extrema importância que os cidadãos utilizem a poupança digital, ou seja, o Caixa Tem, e a mantenham ativa, para assim conseguirem desfrutar de todos os benefícios e também, terem acesso aos valores depositados pelo Governo.
Apesar disso, algumas situações podem fazer com que a conta seja bloqueada e com isso, desabilite automaticamente o acesso aos serviços e pagamentos realizados na conta.
Antes de mais nada, o Caixa Tem pode ser bloqueado por alguns motivos. Mas, sobretudo, por razões relacionadas à segurança. Entre elas estão:
Leia depois: CAIXA TEM: Veja como solicitar CARTÃO DE CRÉDITO pelo aplicativo e SEM ANUIDADE
Primeiramente, é importante destacar que a conta do Caixa Tem é bloqueada temporariamente. Sendo assim, após fazer alguns ajustes o usuário poderá voltar a ter acesso à plataforma. Então, para poder utilizar novamente o aplicativo, é fundamental que todos os dados sejam atualizados. A boa notícia é que, para isso, basta acessar o aplicativo que está disponível para Android e iOS.
Depois de ter acesso a página de acesso, basta informar o CPF e a senha. Em seguida, é necessário clicar na opção “Liberar acesso” e a partir daí, seguir todas as instruções fornecidas pela plataforma. Nesta etapa, caso o problema esteja relacionado aos dados, o acesso será liberado.
Sobretudo, a Caixa informou que o processamento da ação pode demorar até 48h. Portanto, caso o acesso não seja liberado após esse período, o ideal é procurar uma agência mais próxima de sua casa. Para isso, é fundamental estar com seu documento de identificação oficial para que o dispositivo possa ser autorizado.
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