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Home Benefícios Sociais

Saiba como redefinir ou RECUPERAR a SENHA de acesso ao Caixa Tem

Caroline Falcão por Caroline Falcão
8 de maio de 2025, 10:50h
em Benefícios Sociais, CAIXA Tem
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Com o surgimento da pandemia da Covid-19, o governo federal tomou a iniciativa de abrir automaticamente contas poupança para mais de 60 milhões de pessoas, utilizando o Caixa Tem como plataforma para o pagamento do Auxílio Emergencial.

Desde então, essa conta se tornou bastante popular, pois permite o acesso mais fácil a outros benefícios. Portanto, é compreensível que perder a senha dessa conta possa gerar muita preocupação, já que o acesso a esses benefícios fica limitado.

Neste artigo, apresentaremos um guia rápido e simples sobre como recuperar sua senha. Não deixe de conferir!

Recuperando a senha pelo aplicativo Caixa Tem

Existem duas opções para recuperar a senha perdida no Caixa Tem.

A primeira opção é mais simples e depende do acesso do usuário ao e-mail cadastrado durante a criação do login.

Siga os passos abaixo:

  •        Acesse o aplicativo Caixa Tem e clique em “Esqueci a senha”;
  •         Selecione as opções disponíveis de acordo com suas informações pessoais;
  •         Um código de redefinição será enviado para o e-mail cadastrado;
  •         Acesse o e-mail, insira uma nova senha contendo 6 dígitos numéricos;
  •         Faça login novamente no aplicativo.

Recuperando a senha sem acesso ao e-mail

Caso você não tenha acesso ao e-mail cadastrado ou encontre dificuldades na recuperação por meio do aplicativo, é possível realizar o processo de recuperação de senha em uma agência da Caixa Econômica Federal.

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Para recuperar sua senha do Caixa Tem, siga estas orientações:

  •         Dirija-se a uma agência da Caixa e informe que precisa trocar a senha do Caixa Tem;
  •         Apresente um documento com foto para comprovar sua identidade;
  •         Siga as instruções fornecidas pelo banco para realizar a troca da senha;
  •         Após recuperar sua senha do Caixa Tem, é fundamental manter a segurança dela.

Recomendamos seguir as seguintes medidas:

  1.         Mantenha sua senha em segredo e evite compartilhá-la com terceiros;
  2.         Escolha uma senha forte e evite utilizar informações pessoais óbvias;
  3.         Utilize uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
  4.         Evite utilizar senhas comuns ou sequenciais;
  5.         Não utilize a mesma senha para diferentes contas. Crie senhas exclusivas para cada serviço;
  6.         Atualize regularmente suas senhas, alterando-as em intervalos determinados;
  7.         Utilize autenticação em duas etapas, quando disponível, para adicionar uma camada extra de segurança.

Seguindo essas medidas, você estará contribuindo para proteger suas informações financeiras e pessoais.

Caixa Tem: O que é?

O Caixa Tem é uma plataforma digital desenvolvida pela Caixa Econômica Federal, que permite aos cidadãos brasileiros acessar diversos serviços e benefícios sociais oferecidos pelo governo federal. Essa plataforma foi criada especialmente durante a pandemia de Covid-19 para viabilizar o pagamento do Auxílio Emergencial, bem como outros programas sociais.

Através do Caixa Tem, é possível receber benefícios como o Bolsa Família, Vale gás, FGTS, entre outros. Além disso, a plataforma também oferece funcionalidades como pagamentos de contas, transferências, recarga de celular, consulta de saldo, extrato, entre outros serviços financeiros.

Para utilizar o Caixa Tem, é necessário baixar o aplicativo em seu smartphone, disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos para Android e iOS. Ao fazer o download, você precisará realizar o cadastro e criar um login, informando seus dados pessoais e seguindo as orientações fornecidas.

É importante lembrar que o Caixa Tem é destinado especificamente para serviços sociais e benefícios concedidos pelo governo federal, e não é uma conta bancária tradicional. Portanto, seu uso está relacionado principalmente a programas de assistência e transferências de recursos do governo.

Caso precise de informações mais específicas sobre o Caixa Tem, entre em contato diretamente com a Caixa Econômica Federal através dos canais de atendimento disponíveis, como telefone, aplicativo ou site oficial.

O Caixa Tem oferece algumas funcionalidades específicas que podem variar ao longo do tempo.

Aqui estão alguns recursos adicionais do Caixa Tem que podem ser relevantes para você:

Pagamento de boletos: O Caixa Tem permite o pagamento de boletos, como contas de água, luz, telefone e boletos de compras.

Transferências e Pix: É possível realizar transferências de valores para outras contas bancárias, inclusive utilizando o sistema de pagamentos instantâneos Pix.

Saque sem cartão: Com o Caixa Tem, é possível fazer saques em terminais de autoatendimento da Caixa sem a necessidade de um cartão físico. Basta gerar um código no aplicativo e utilizá-lo no caixa eletrônico.

Cartão de débito virtual: O Caixa Tem disponibiliza um cartão de débito virtual, que permite realizar compras online em estabelecimentos que aceitam essa forma de pagamento.

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Caroline Falcão

Caroline Falcão

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