A busca por oportunidades de trabalho remoto tem crescido significativamente nos últimos anos. Nesse cenário, a Anota AI, uma startup inovadora no setor de atendimento virtual para restaurantes, se destaca ao oferecer vagas para a posição de Suporte ao Cliente – Help Desk no modelo 100% home office.
Imagem: Anota aí
A Anota AI é uma plataforma especializada em atendentes virtuais para restaurantes, permitindo o atendimento a clientes em redes sociais e ambientes físicos. Com o auxílio da inteligência artificial, a empresa responde às principais dúvidas dos clientes, fideliza-os, recomenda pratos e anota pedidos, revolucionando a experiência de atendimento no mercado de food-service.
A Oportunidade de Trabalho Remoto: Suporte ao Cliente – Help Desk
Se você está procurando por uma oportunidade de trabalho remoto, a vaga de Suporte ao Cliente – Help Desk na Anota AI pode ser a escolha ideal. Nessa função, você terá a chance de fazer parte de uma equipe, colaborando com a construção de uma poderosa ferramenta para restaurantes em todo o Brasil.
Responsabilidades e Atribuições
Como membro da equipe de Suporte ao Cliente, você será responsável por diversas atividades essenciais, incluindo:
- Prestar suporte aos clientes por meio de ferramentas de acesso remoto e chat online.
- Acompanhar clientes iniciantes e experientes na plataforma, garantindo uma experiência excepcional.
- Participar de reuniões periódicas com a equipe de Suporte ao Cliente para avaliar melhorias nos processos.
- Identificar problemas enfrentados pelos clientes e oferecer soluções eficazes.
- Construir relacionamentos duradouros e valiosos com os clientes, promovendo a fidelização.
- Gerar relatórios detalhados sobre problemas e soluções encontrados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a essa vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos e qualificações:
- Experiência prévia na área de suporte ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala de 6×1, no horário das 15h às 00h, incluindo finais de semana.
- Conhecimento intermediário das ferramentas do Microsoft Office.
- Vontade de aprender e crescer profissionalmente.
- Capacidade de gerar e organizar relatórios de forma eficiente.
- Excelente relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação.
- Habilidade com internet e ferramentas web.
- Bom humor e capacidade de trabalhar em equipe.
Além disso, terá vantagem se possuir:
- Conhecimento de inglês para leitura e escrita.
- Vivência em “Empresas JRs” ou similares.
- Disponibilidade para regime CLT.
Benefícios para Profissionais Home Office
Ao ingressar na Anota AI, você terá acesso a uma série de benefícios, projetados para promover o bem-estar e a satisfação dos profissionais que trabalham remotamente:
- Média salarial competitiva, variando de R$ 1.300,00 a R$ 2.000,00, com base nos salários fornecidos pelo site Glassdoor.
- Auxílio Home Office para cobrir despesas relacionadas ao trabalho remoto.
- Vale Refeição para garantir uma alimentação adequada.
- Auxílio Cultura, incentivando o desenvolvimento pessoal e profissional.
- Plano de Saúde para cuidar do seu bem-estar.
- Day off no seu aniversário, para celebrar essa data especial.
- Acesso à plataforma Gympass, promovendo um estilo de vida saudável.
- Desconto na plataforma StarBem, oferecendo benefícios adicionais.
- Ambiente informal e descontraído, onde você pode ser você mesmo.
- Liberdade para trabalhar de forma autônoma e flexível.
Como Se Candidatar à Vaga na Anota AI
Se você está interessado em fazer parte da equipe da Anota AI e ingressar nessa jornada, o processo de candidatura é simples. Basta acessar o site Anota AI vagas e preencher o formulário de inscrição com seu currículo atualizado.
Para garantir o sucesso na sua candidatura, é recomendável ter um currículo bem estruturado e voltado para o mercado de trabalho remoto.
A Anota AI está em ritmo acelerado de crescimento, e seu propósito é continuar expandindo cada vez mais. Ao se juntar à equipe, você terá a oportunidade de fazer parte dessa jornada, contribuindo para a revolução do atendimento em estabelecimentos de todo o Brasil.
Não perca essa chance única de trabalhar em uma startup inovadora, desfrutando de benefícios, crescimento profissional e a flexibilidade do modelo home office. Candidate-se hoje mesmo e faça parte dessa história de sucesso!
