Um novo pagamento do Bolsa Família será creditado nas contas de 21,4 milhões de famílias a partir da próxima sexta-feira, dia 17.
Embora o calendário completo de novembro já tenha sido divulgado, as famílias estavam ansiosas para descobrir hoje (10) o valor da parcela por meio da consulta no aplicativo do Bolsa Família.
No entanto, os canais de consulta do programa enfrentam atualmente uma considerável instabilidade, resultando em dificuldades para acessar o aplicativo, alertas de “dados não disponíveis” do Bolsa Família e ausência de atualização das informações referentes ao mês de novembro.
Quando ocorre a atualização da consulta do Bolsa Família? Como é de praxe, a folha de pagamento do Bolsa Família é fechada até o dia 10 de cada mês.
Após esse período, os dados são encaminhados à Caixa para a atualização das informações nos canais de consulta do benefício, incluindo o aplicativo Bolsa Família, o app Caixa Tem e o Portal Cidadão Caixa.
Desde o início desta sexta-feira, 10, as famílias têm buscado acessar os principais canais de consulta do Bolsa Família para obter detalhes sobre a parcela de novembro.
Além de conhecer o valor do benefício, os beneficiários estão curiosos para saber se tiveram o pagamento bloqueado ou cancelado, considerando as confirmações de novas suspensões.
A tentativa de acessar o serviço, entretanto, tem gerado frustração devido a falhas e ‘bugs’ no sistema, deixando muitas pessoas desapontadas.
Contudo, há uma solução para esse problema: existem outros canais disponíveis para consultar o Bolsa Família.
Recentemente, o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) lançou o WhatsApp do Bolsa Família, uma plataforma pela qual os beneficiários podem esclarecer dúvidas sobre vários benefícios e receber orientações relacionadas ao programa social.
O “Zap do Bolsa Família” opera de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h, e oferece atendimento nos fins de semana durante o período de pagamento do Bolsa Família. A consulta pode ser realizada por meio do número +55 61 4042 1552.
Em situações em que alguns beneficiários não conseguiram acessar informações sobre o pagamento de novembro pelos aplicativos da Caixa, estão obtendo detalhes sobre o benefício através do canal do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) no WhatsApp e também pela Ouvidoria do MDS no Telegram, através do número 121.
Além da alternativa de atendimento pela Ouvidoria do MDS, existem números para ligação que possibilitam a consulta do Bolsa Família. Juntamente com o WhatsApp da Caixa, disponível no número 0800 104 0 104, os participantes do programa têm à disposição os seguintes telefones para realizar consultas:
O canal do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) está operacional de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e a ligação é gratuita. A consulta pode ser efetuada discando para o número 121 a partir de celular ou telefone fixo.
Aos finais de semana do calendário de pagamento do PBF e feriados, o atendimento ocorre das 10:00 às 16:00.
O atendimento eletrônico no número 111 é destinado ao público do Bolsa Família e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Outro canal de atendimento da Caixa é pelo número 0800 726 0207. Esse serviço aborda dúvidas sobre abono salarial (PIS), benefícios sociais, FGTS e Cartão Social.
O atendimento humano está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h, enquanto o atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia.
Leia também: Confira últimas notícias sobre o AUMENTO DO BOLSA FAMÍLIA em 2024
O calendário do Bolsa Família 2023 continuará seguindo a ordem de pagamento de acordo com o dígito final do Número de Identificação Social (NIS). Os depósitos serão efetuados de segunda a sexta-feira, com um dia de depósito designado para cada grupo.
Uma nova dinâmica de pagamento foi anunciada pela Caixa. Agora, as famílias cujos depósitos são feitos em uma segunda-feira poderão acessar os fundos em suas contas já no sábado anterior.
Da mesma forma que nos anos anteriores, para saber a data em que receberá o benefício, o beneficiário deve consultar o dígito final do Número de Identificação Social (NIS). Em seguida, basta conferir no calendário a data programada para o depósito.
Assim, segue o calendário completo de pagamentos do Bolsa Família em novembro:
Leia também: Caixa Tem fora do ar? Aplicativo está apresentando ERRO DE ACESSO! Veja mais
As 21 milhões de famílias inscritas no programa começaram a receber o bônus de R$ 150 por filho a partir de março.
Dessa forma, no mês de outubro, o valor médio do benefício alcançou R$ 688,97 para 21,45 milhões de famílias, considerando os seguintes acréscimos:
Assim, para as famílias enquadradas na Regra de Proteção, o valor médio do benefício foi de aproximadamente R$ 374,80.
Os beneficiários pertencentes a famílias unipessoais que efetuaram a atualização cadastral do Bolsa Família até o dia 13 de outubro, cumprindo o prazo estipulado pelo Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) e solucionando todas as pendências em seu cadastro, já estão sendo contemplados com o desbloqueio em novembro. Assim, esses beneficiários terão o direito de realizar saques retroativos das parcelas que estavam bloqueadas.
Vale ressaltar que um novo prazo para o desbloqueio permanece aberto até 10 de novembro. Então, os beneficiários unipessoais que regularizarem suas pendências até essa data poderão ter o Bolsa Família desbloqueado a partir da folha de pagamento de dezembro.
Com as mudanças na situação do benefício começando a refletir nos principais meios de consulta, os beneficiários têm a possibilidade de confirmar se o desbloqueio ocorreu por meio do aplicativo do Bolsa Família, do aplicativo Caixa Tem ou no Portal Cidadão da Caixa.
Então, nas redes sociais, relatos de beneficiários já indicam que a consulta ao Bolsa Família mostra as parcelas liberadas para saque, após meses de pagamentos bloqueados.
Além das opções mencionadas anteriormente, estão disponíveis os aplicativos pelos quais o beneficiário pode verificar o Bolsa Família utilizando o CPF. Então, essas plataformas fornecem informações sobre valores, calendário de pagamento e a condição do benefício, indicando se está liberado, bloqueado ou cancelado. Conheça as seguintes alternativas:
Leia também: Mais de 700 mil parcelas retroativas do Bolsa Família foram liberadas em outubro; veja como sacar
Você já ouviu dizer que o bicarbonato de sódio é um santo remédio para plantas?…
O programa Mães de Pernambuco 2025 já está movimentando as expectativas das mamães pernambucanas. Com…
O Pé-de-Meia Licenciaturas é uma das iniciativas mais aguardadas por estudantes que buscam formação superior…
Agosto chegou trazendo uma boa notícia para quem depende do Bolsa Família e do Auxílio Gás. Saber…
Chegou o momento decisivo para milhares de trabalhadores brasileiros: o pagamento final do abono salarial…
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) surpreendeu milhares de pessoas ao anunciar a devolução…