Muitas pessoas não sabem, mas é possível solicitar o dinheiro de volta pago aos bancos, mas claro que isso varia de caso a caso. A razão para isso é que os bancos brasileiros são obrigados a oferecem para os clientes serviços básicos, sem que haja a cobrança por isso. Veja mais a seguir.
Contudo, se essa opção não foi oferecida para o cliente na hora da abertura da conta, fazendo com que o cliente pagasse, é possível solicitar o estorno, mas vale a pena pontuar que as situações costumam ser analisadas individualmente. Em outras palavras, analisa-se cada caso para chegar a definição do que será feito.
Por exemplo, o contabilista ítalo Cardoso conseguiu o reembolso de 5 meses de tarifas. Ao todo, isso somou quase R$ 130 reais. Ele contou que verificou quais serviços utilizava na conta e, como ele apenas fazia uso da conta para o recebimento de salário e para transferir via Pix para outro banco, isso se configuraria como pacote de serviços gratuito.
Dessa maneira, ele entrou em contato com o seu banco no dia 01 e recebeu seu dinheiro de volta, pago das tarifas bancárias no mesmo dia. O contato, diz ele, foi feito pelo aplicativo e o atendimento foi rápido.
Muitos brasileiros têm entrado em contato com os seus respectivos bancos para solicitar o estorno das tarifas bancárias pagas de forma indevida. Isso ocorre após uma influenciadora digital na área de finanças, a Nath Finanças, ter publicado um fio em seu Twitter ensinando como era possível fazer essa solicitação.
Em poucos dias que a publicação foi feita na rede social, a postagem já acumulava mais de 10 mil compartilhamentos e mais de 70 mil curtidas. É possível ver uma série de comentários agradecendo a Nath Finanças pela postagem e confirmando que as orientações foram eficientes.
O oferecimento dos serviços gratuitos pelos bancos brasileiros ocorre devido a uma determinação do próprio Banco Central. Para conseguir solicitar, basta entrar em contato com o banco por meio dos canais oficiais de atendimento e solicitar o estorno, caso não tenha sido oferecido para você a opção da conta com os serviços essenciais gratuitos.
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