Em um comunicado que gerou repercussão entre seus clientes, o Nubank divulgou na quarta-feira (9) as novas orientações para a participação de seus clientes no programa governamental Desenrola Brasil. Esse é o programa que visa a renegociação de dívidas. Assim, o banco digital, um dos maiores do país, aderiu ao programa em um estágio posterior, sendo o último entre as principais instituições financeiras a fazê-lo.
Segundo a instituição, aproximadamente 1 milhão de indivíduos que tinham débitos de até R$ 100 tiveram seus registros de inadimplência removidos graças ao programa. Então, para os próximos períodos de renegociação, direcionados aos clientes abrangidos pela Faixa 2 do Desenrola Brasil, o Nubank comunicou que pagamentos à vista podem receber descontos consideráveis de até 98%.
Além disso, as alternativas de negociação também incorporam a possibilidade de parcelamento em até 36 vezes, com datas de vencimento e entrada ajustáveis conforme a situação específica do cliente. Da mesma forma, diversas opções de acordo estão disponíveis para acomodar as diferentes circunstâncias dos devedores.
Nesta etapa do programa Desenrola Brasil, os indivíduos com débitos pendentes têm a possibilidade de negociar diretamente com suas respectivas instituições financeiras. Assim, o Nubank comunicou que a remoção da negativação do nome será efetivada em até cinco dias úteis após o pagamento da entrada da dívida.
Da mesma forma, o banco delineou quatro maneiras de iniciar o processo de renegociação. Sendo assim, os clientes podem escolher iniciar diretamente pelo aplicativo, utilizando os canais oficiais de atendimento (como o chat do aplicativo e números de contato), por meio da plataforma Acordo Certo ou utilizando a plataforma Serasa Limpa Nome.
A Faixa 2 do programa Desenrola Brasil engloba indivíduos com dívidas de até R$ 20 mil. Assim, o governo federal tem o objetivo de beneficiar até 30 milhões de consumidores por meio deste programa. Além disso, a segunda fase do Desenrola está prevista para iniciar em novembro, com perspectivas de alcançar um público ainda mais amplo e ter um impacto mais significativo.
O programa “Desenrola Brasil” é uma iniciativa prometida durante a campanha do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT). Dessa forma, ela tem o objetivo de realizar um mutirão de renegociação de dívidas para pessoas físicas. A principal meta é remover essas pessoas das listas de inadimplentes e promover a recuperação do potencial de consumo da população.
Estimativas do Ministério da Fazenda indicam que aproximadamente 70 milhões de pessoas serão beneficiadas pelo programa. O governo pretende direcionar seus esforços para os devedores com renda bruta de até dois salários mínimos. Da mesma maneira, os que estejam inscritos no Cadastro Único (CadÚnico), a fim de oferecer oportunidades de regularização financeira para aqueles que enfrentam maiores dificuldades econômicas.
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O governo informou que o pagamento das parcelas poderá ser realizado por débito em conta, PIX ou boleto bancário. Além disso, os devedores terão direito a um curso de educação financeira. Em caso de inadimplência após a renegociação, o beneficiário poderá novamente ter restrições em seu nome.
O Grupo Banco do Brasil (BB) reestruturou R$ 2,5 bilhões nos primeiros dez dias do programa Desenrola Brasil. Destes, mais de R$ 500 milhões foram associados à Faixa 2 do programa. Além disso, mais de R$ 1,8 bilhão correspondem a renegociações especiais proporcionadas diretamente pelo banco, enquanto R$ 175 milhões foram reestruturados por intermédio da empresa Ativos S.A, uma subsidiária do banco.
A instituição financeira informou que 288 mil clientes refinanciaram suas dívidas entre 17 e 28 de julho. Desse total, cerca de 150 mil optaram pela renegociação através do Banco do Brasil, enquanto 138 mil optaram por meio da subsidiária.
O BB ampliou as opções de renegociação para além das pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil, que foram o foco da primeira fase do Desenrola. Agora, o banco também oferece a oportunidade de reestruturação para outros públicos inadimplentes, como micro e pequenas empresas, bem como pessoas físicas em geral.
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Através do Desenrola Brasil, a CAIXA já conseguiu negociar R$ 1 bilhão em dívidas. Isso acabou beneficiando mais de 50 mil brasileiros que buscam maneiras eficientes de controlar seu orçamento e planejar suas finanças. Até a última sexta-feira (04), o programa possibilitou a regularização de mais de 62 mil contratos. Dentre eles, 91,2% das dívidas foram liquidadas à vista com descontos de até 90%.
Para fornecer informações completas sobre o programa, incluindo condições oferecidas aos clientes, percentuais de desconto e contratos atendidos, a CAIXA disponibiliza todos os detalhes por meio de seus canais de comunicação. O site “Negociar Dívidas” da CAIXA recebeu mais de 6,8 milhões de visualizações.
O Desenrola Brasil foi lançado em 17 de julho, com opções de parcelamento da dívida variando de 12 a 120 meses, e taxas personalizadas, além da primeira parcela com vencimento em 30 dias. Além disso, a exclusão dos cadastros restritivos ocorre em até 5 dias úteis após a efetivação da renegociação.
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Neste momento inicial, estão participando da iniciativa os clientes que se enquadram na Faixa 2. Dessa forma, aqueles que possuem uma renda de até R$ 20 mil. Assim, para ser elegível, os débitos devem estar ativos e terem sido registrados nos cadastros de inadimplentes até o dia 31 de dezembro de 2022.
As negociações para a renegociação dos débitos devem ser concluídas até 31 de dezembro de 2023, e os pagamentos podem ser parcelados em um período de 12 a 96 meses. A exclusão dos registros restritivos nos cadastros ocorrerá em até 5 dias úteis após a conclusão da renegociação.
Além disso, uma outra novidade é que débitos de até R$ 100 serão removidos dos cadastros externos de restrição de crédito. No entanto, é importante ressaltar que a dívida não será anulada, e o cliente tem a oportunidade de aproveitar as condições especiais para negociar essas dívidas de menor valor.
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