Quem acompanha o Brasil 123 sabe que a Caixa Econômica Federal anunciou uma nova modalidade de empréstimo, ofertada de forma 100% digital através do aplicativo Caixa Tem.
Quando o anúncio oficial foi realizado, o calendário de acesso ao serviço foi divulgado, e até o momento, 6 grupos já foram autorizados a ter acesso à solicitação do crédito.
Entretanto, muitos usuários reportam, principalmente nas redes sociais, problemas em relação à solicitação do empréstimo.
Entre as diversas reivindicações, os usuários apontam que o prazo de resposta da solicitação não respeita o tempo indicado pela Caixa Econômica, que é de 10 dias úteis.
Além disso, outros tantos reclamam que não conseguem acesso ao empréstimo, e que não conhecem ninguém que tenha tido sucesso com a solicitação.
Antes de tudo, vale destacar que o empréstimo ofertado varia de R$ 300 a R$ 1.000, com uma taxa de juros de 3,99% ao mês, e o pagamento pode ser realizado em até 24 parcelas.
Ainda mais, podem contrair o empréstimo os autônomos (sem carteira de trabalho assinada), beneficiários de programas sociais e destinatários de políticas públicas de distribuição de renda e assalariados.
No entanto, os clientes beneficiários do Bolsa Família não podem contratar o Crédito Caixa Tem, uma vez que o processo de atualização cadastral no aplicativo, necessário para tomar o empréstimo, cancela o cartão do benefício Bolsa Família.
E por fim, vale ressaltar que o seu nome não pode estar negativado no SERASA e SPC.
Para tanto, é preciso atualizar o aplicativo. Sendo assim, acesse o mesmo, e selecione “Atualizar cadastro” no menu.
Ainda mais, será preciso digitalizar o seu documento de identidade e ainda tirar uma selfie. Além disso, deve atualizar informações tais como a renda e o endereço.
Com esse procedimento completo, de acordo com a Caixa Econômica, em um período de até 10 dias, você terá a atualização validada e concluída.
Com a atualização, a sua conta Poupança Social Digital CAIXA seja transformada em Poupança Digital+ e a partir daí terá a opção ‘Crédito CAIXA TEM’ para a solicitação do empréstimo.
Como mencionado, 6 grupos já podem solicitar o crédito. Isso porque a liberação ocorre gradualmente, conforme o cronograma organizado pelo mês de aniversário.
| Mês de aniversário | Liberação |
| janeiro e fevereiro | 27 de setembro |
| março e abril | 18 de outubro |
| maio e junho | 8 de novembro |
| julho e agosto | 29 de novembro |
| setembro e outubro | 13 de dezembro |
| novembro e dezembro | 27 de dezembro |
Desde o dia 8 de novembro, novos clientes podem abrir a sua conta no Caixa Tem e ter acesso aos serviços da conta Poupança Digital+. Veja o planejamento:
| Mês de aniversário | Liberação |
| Janeiro até junho | 8 de novembro |
| julho e agosto | 29 de novembro |
| setembro e outubro | 13 de dezembro |
| novembro e dezembro | 27 de dezembro |
Você encontra mais informações sobre o Crédito Caixa Tem neste link oficial do banco.
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