CAIXA TEM: Passo a passo para recuperar a senha do aplicativo

Se você está enfrentando problemas de acesso ao aplicativo porque esqueceu a senha do Caixa Tem, fique até o final deste artigo.

Por aqui você vai ter as orientações para resolver esse problema, e o melhor de tudo, sem ter que sair de casa.

No entanto, para que isso seja possível, é preciso que você se lembre do e-mail cadastrado no aplicativo Caixa Tem, certo?

Além disso, terá também que acessar este e-mail durante o procedimento de criação de uma nova senha.

Dito isso, vamos aos passos para que você resolva o seu problema no app.

Como resolver o acesso se esqueci a senha do Caixa Tem?

Como mencionado, você consegue resolver tudo de forma digital, desde que tenha acesso ao seu e-mail, pois todo o procedimento gira em torno dessa ferramenta.

Então, em primeiro lugar, para resolver o problema da sua senha do Caixa Tem, você vai gerar um link. Depois, vai criar uma nova senha e então, voltar a acessar o aplicativo.

Então siga essas etapas:

• Abra o aplicativo e informe o seu CPF;
• Em seguida, clique em “Próximo”;
• Depois, no campo de senha, escolha “Recuperar senha”;
• Informe novamente o seu CPF;
• Clique em “Continuar”;
• O aplicativo exibe um aviso de que as instruções para a recuperação foram enviadas ao endereço de e-mail cadastrado;
• Acesse o seu e-mail para encontrar o link de troca de senha. Toque em “Link para redefinir credenciais” para acessá-lo;
• Será aberta uma tela para você digitar a nova senha, e outro campo para confirmar essa nova senha;
• A senha deverá ser numérica, com pelo menos seis dígitos, e não pode ser igual ao seu CPF, à sua data de nascimento, ou ter repetições;
• Toque em “Continuar” para validar o processo.

Pronto! A sua nova senha foi configurada e já pode fazer uso do Caixa Tem.

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Estou com problemas para acessar o e-mail, e agora?

Neste caso não há muito o que fazer para recuperar a senha do Caixa Tem à distância. Assim, será preciso se dirigir à uma agência da Caixa.

Isso porque ao escolher para recuperar a senha, será enviado um link para o seu e-mail para que possa iniciar o processo de cadastramento de uma nova, e não tem como escolher outro e-mail no momento em que está realizando o procedimento.

Por fim, é importante destacar que essa é uma medida de segurança, para evitar que outra pessoa se passe por você, informando um novo e-mail e passando, portanto, a ter acesso às suas informações.

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