A Caixa Econômica Federal possui uma modalidade de empréstimo mais recente, ofertada de forma 100% digital, por meio do aplicativo Caixa Tem.
Este novo serviço, batizado por Crédito Caixa Tem, libera valores de R$ 300 a R$ 1.000, com uma taxa de juros de 3,99% ao mês, e o pagamento pode ser realizado em até 24 parcelas.
No entanto, ao que parece, não tem sido fácil ter acesso à solicitação do empréstimo. Siga a leitura e tenha mais detalhes sobre o assunto.
De acordo com o banco, a solicitação de empréstimo é liberada para os grupos de forma escalonada, de acordo com um calendário divulgado, que você confere a seguir.
Contudo, são muitos os usuários que reportam nas redes sociais o seu descontentamento em relação ao serviço.
A principal reclamação está relacionada com o prazo de resposta da solicitação. A Caixa Econômica indica que em 10 dias a resposta é retornada ao usuário, porém, diversas pessoas reportam que mesmo após esse período, não recebem resposta.
“Eu estou tentando a um tempão e nada”, reporta um usuário na rede social.
“Mesmo quem tem o nome limpo, só ficam pedindo para atualizar e quando conseguimos atualizar, não empresta nada”, argumenta outra pessoa.
Além disso, muitos reportam ainda que sequer conseguem acesso ao aplicativo.
Podem contrair o empréstimo os autônomos (sem carteira de trabalho assinada), beneficiários de programas sociais e destinatários de políticas públicas de distribuição de renda e assalariados.
Entretanto, os clientes beneficiários do Bolsa Família não podem contratar o Crédito Caixa Tem, e o seu nome não pode estar negativado no SERASA e SPC.
Este ponto, inclusive, é outra grande reclamação que se encontra nas redes sociais por parte dos usuários. Afinal, eles alegam que se não estivessem negativados, não precisariam solicitar um empréstimo.
De acordo com o banco, é preciso atualizar o aplicativo Caixa Tem. Depois, será preciso digitalizar o seu documento de identidade e ainda tirar uma selfie. Além disso, deve atualizar informações tais como a renda e o endereço.
Então, de acordo com a Caixa, em um período de até 10 dias, você terá a atualização validada e concluída.
Como citado anteriormente, a liberação é aplicada de forma gradual, de acordo com o mês de aniversário.
| Mês de aniversário | Liberação |
| janeiro e fevereiro | 27 de setembro |
| março e abril | 18 de outubro |
| maio e junho | 8 de novembro |
| julho e agosto | 29 de novembro |
| setembro e outubro | 13 de dezembro |
| novembro e dezembro | 27 de dezembro |
Desde o dia 8 de novembro, novos clientes podem abrir sua conta no CAIXA Tem e ter acesso aos serviços da conta Poupança Digital+.
| Mês de aniversário | Liberação |
| Janeiro até junho | 8 de novembro |
| julho e agosto | 29 de novembro |
| setembro e outubro | 13 de dezembro |
| novembro e dezembro | 27 de dezembro |
Precisa de mais informações? Acesse a página do Crédito Caixa Tem neste link oficial do banco.
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B noite o meu dia era 13 agora fui la abri o caixa tem e atualizei os dados dados e familiares de nd e sou autônoma ñ trabalho e tenho uma conta criança p sustentar ñ tô recebendo nd