A Atento, líder em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios, está buscando profissionais para uma vaga home office de Especialista Suporte Atendimento III. Esta oportunidade oferece benefícios e chances de crescimento profissional. Se você possui ensino médio completo e habilidades analíticas, esta pode ser a vaga ideal para a sua carreira.
Imagem: Cruzeiro do Sul Corporativa
Descrição da Função
Como Especialista de Atendimento III, você atuará no setor BackOffice Telefonia PJ, prestando suporte indireto a gerentes de negócios. Suas principais responsabilidades incluem:
- Analisar e registrar vendas realizadas pelos gerentes, identificando eventuais divergências sistêmicas ou visíveis de regras comerciais.
- Utilize ferramentas do Pacote Office, especialmente o Excel, para organizar e agilizar tarefas.
- Consulte diversos sistemas e sites de fornecedores para obter informações mais fáceis.
- Mantenha comunicação constante com sua equipe para entender os procedimentos.
- Organizar e priorizar demandas diárias de forma eficiente.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta vaga , você deverá atender aos seguintes requisitos:
Requisitos Obrigatórios
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo (curso superior é um diferencial).
- Forte capacidade analítica e visão crítica.
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento avançado do Pacote Office, principalmente Excel (filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas).
- Experiência prévia em BackOffice.
Habilidades e Competências Desejadas
- Planejamento e organização aprimorados.
- Flexibilidade, proatividade e atenção aos detalhes.
- Facilidade para lidar com outras pessoas.
- Ótima comunicação verbal e escrita.
- Compromisso com resultados e qualidade.
- Reside em São Paulo.
Benefícios e Vantagens da Atento
Ao ingressar na Atento, você terá acesso a uma série de benefícios e vantagens competitivas, incluindo:
- Salário inicial de R$ 1.835,01 (primeiros 90 dias).
- Após 90 dias, o salário aumenta para R$ 2.158,84.
- Horário de trabalho: das 12h00 às 19h40.
- Jornada de trabalho: 200h/mês | 6×1 | Folga aos domingos.
- Vale transporte.
- Vale refeição e/ou vale alimentação.
- Assistência médica com coparticipação após 90 dias.
- Assistência Odontológica.
- Auxílio creche / criança especial.
- Descontos em produtos e serviços.
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
- Plano de carreira estruturado.
- Seguro de vida.
- Funeral de Auxílio.
Como se candidatar
Se você atende aos requisitos e está interessado em fazer parte da equipe Atento, não perca esta oportunidade! Para se candidatar, acesse o link.
A Atento oferece um ambiente de trabalho inclusivo, dinâmico e com oportunidades de desenvolvimento. Candidate-se já e dê um passo importante na sua carreira!
Dicas para se destacar
Ao se candidatar para esta vaga , lembre-se de:
- Elaborar um currículo atualizado e objetivo, destacando suas habilidades e experiências relevantes.
- Preparar-se para possíveis entrevistas, pesquisando sobre a empresa e a função.
- Demonstrar entusiasmo e interesse genuíno pela oportunidade.
- Destacar sua capacidade de trabalho em equipe e sua adaptabilidade ao ambiente remoto.
Vantagens do Home Office
O modelo de home office oferecido pela Atento traz diversas vantagens, como:
- Maior flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Redução de custos e tempo gasto com câmbios.
- Ambiente de trabalho mais confortável e personalizado.
- Aumento da produtividade e foco, devido à redução de distrações.
Setores em Destaque: Embora a vaga em questão seja no setor de atendimento, a Atento atua em diversos segmentos, oferecendo soluções personalizadas para empresas de diferentes setores. Alguns dos setores em destaque incluem:
- Telecomunicações
- Serviços financeiros
- Varejo
- Seguros
- Saúde
- Utilidades (energia, água e gás)
Expansão e Crescimento: Com presença em diversos países, a Atento está em constante expansão, buscando ampliar sua atuação e soluções inovadoras para seus clientes. A empresa investe continuamente em tecnologia, processos e recursos humanos, evoluindo para se manter competitiva e atender às demandas do mercado.
Reconhecimento e Prêmios: Ao longo de sua trajetória, a Atento tem recebido diversos reconhecimentos e prêmios, confirmando sua excelência nos serviços prestados. Alguns destaques incluem:
- Prêmio Época Empresa Verde
- Prêmio Melhores Empresas para Trabalhar
- Prêmio Destaque Empresa Cidadã (ADVB)
- Prêmio Melhores Empresas para Começar a Carreira (Você S/A)
