VAGAS HOME OFFICE, jornada a partir 6h/dia e salários de até R$3500,00
Atento está com ótimas vagas no estado de São Paulo e Rio de Janeiro.
Coloque o seu conhecimento em apostas esportivas em prática na Atento.
A Atento está com diversas vagas home office em aberto.
Confira a seguir mais sobre essas oportunidades e como você pode fazer para se candidatar a elas.
Vagas home office: Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia)
A Atento está com vagas abertas para Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia) em Santo André, com a possibilidade de trabalhar em regime de home office.
Identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas;
Negociar acordos de pagamento;
Oferecer diferentes opções de pagamento;
Registrar os atendimentos em sistemas específicos;
Operar de forma ativa e, em alguns momentos, híbrida (ativo e receptivo).
Requisitos:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo (ensino superior cursando ou completo será um diferencial);
Experiência em atendimento ao cliente, cobrança, vendas ou retenção (diferencial);
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação e argumentação;
Disponibilidade para realizar o treinamento em home office (necessário computador ou notebook com acesso à internet);
Preferencialmente morar próximo à Unidade Santo André ou ter fácil acesso.
Diferenciais:
Cursos na área de negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação e Pacote Office: Serão um diferencial e valorizados pela empresa.
Informações Adicionais:
Salário:
R$ 1.155,60 nos 90 primeiros dias;
Após 90 dias: R$ 1.320,00 + premiação por metas atingidas.
Horário de Trabalho: Tarde/Noite
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga aos sábados ou domingos
Descrição: Realizar atendimento receptivo com foco em vendas, identificando as necessidades dos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo soluções e produtos/serviços de telefonia.
Responsabilidades:
Identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas;
Realizar vendas de produtos e serviços de telefonia;
Oferecer pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
Utilizar sistemas para registrar e acompanhar atendimentos.
Requisitos:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação e argumentação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar em home office;
Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Ribeirão Preto.
Vagas home office: Analista de Qualidade Operacional Senior na Atento
Sobre a Vaga:
Descrição: Atuar na estrutura de qualidade com análises, planos de ações e projetos focados em melhoria do processo, agregando valor às entregas, buscando sempre a melhoria contínua dos indicadores e o desenvolvimento dos colaboradores das operações.
Responsabilidades:
Reuniões de alinhamento com clientes, equipes de apoio e operação;
Elaboração e envio de relatórios e mapeamento de processos para melhorias contínuas;
Gestão de contatos com clientes para negociar e organizar entregas, entender necessidades e prioridades, e definir estratégias de cumprimento das demandas;
Montagem de apresentações de resultados/análises;
Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
Acompanhamento de demandas/entregas das demandas dos monitores;
Contribuição na construção e avaliação de materiais para melhorias operacionais.
Vagas home office: Especialista em Relacionamento Bilíngue II – Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) na Atento
Trabalhar nas vagas home office na Atento pode te trazer muita flexibilidade em sua rotina.
A Atento está com vagas abertas para Especialista em Relacionamento Bilíngue II – Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) em São Paulo, com a possibilidade de trabalhar em regime de home office.
Sobre a Vaga:
Descrição: Atender clientes em português e inglês por chat, voz e e-mail, fornecendo suporte sobre produtos e serviços de anúncios em mídias sociais.
Responsabilidades:
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços de anúncios em mídias sociais;
Realizar procedimentos em sistemas para auxiliar os clientes;
Em alguns casos, entrar em contato com os clientes por telefone para um atendimento personalizado;
Registrar os atendimentos em sistemas específicos.
Requisitos das vagas home office:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo (ensino superior cursando ou completo será um diferencial);
Boa comunicação verbal e escrita em português;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Experiência em call center (desejável);
Conhecimento em marketing digital (diferencial);
Experiência com atendimento via chat e multissetorial (diferencial);
Experiência em atendimento ao cliente (diferencial);
Inglês fluente (nível intermediário ou avançado) – testes serão realizados;
Preferencialmente morar próximo à Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) ou ter fácil acesso.
Diferenciais para se destacar para as vagas home office:
Experiência em marketing digital e redes sociais: Será um grande diferencial para os candidatos.
Fluência em inglês: A vaga exige inglês fluente, com nível intermediário ou avançado.
Informações Adicionais:
Salário: R$ 2.500,00 + variável
Horário de Trabalho: Matutino/Vespertino/Noturno (Observação: Pode haver variações de acordo com a necessidade da operação. No momento, o treinamento é realizado no período da manhã, e é necessário ter disponibilidade das 09h00 às 15h20.)
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas
Especialista em Relacionamento Cliente I na Atento
A Atento está com vagas abertas para Especialista em Relacionamento Cliente I no Rio de Janeiro, com a possibilidade de trabalhar em regime de home office.
Sobre a Vaga:
Descrição: Atender clientes por telefone, identificando suas necessidades, esclarecendo dúvidas e realizando procedimentos em sistemas para auxiliar na resolução de problemas.
Responsabilidades das vagas home office:
Atender clientes de forma cordial e eficiente;
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;
Realizar procedimentos em sistemas para auxiliar os clientes;
Registrar os atendimentos em sistemas específicos.
Requisitos:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação verbal e escrita;
Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento de Madureira.
Diferenciais para essas vagas home office:
Experiência em atendimento ao cliente: Será um diferencial para os candidatos.
Informações Adicionais:
Salário:
R$ 1.155,00 durante os 90 primeiros dias;
Após 90 dias: R$ 1.412,00.
Horário de Trabalho: Das 15h40 às 22h00
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável
Vagas home office: Especialista em Relacionamento Cliente I (SAC – Seguro de Celular)
Seja um Especialista em Relacionamento Cliente I (SAC – Seguro de Celular) em São Paulo, com a possibilidade de trabalhar em regime de home office.
Sobre a Vaga:
Descrição: Atender clientes de uma seguradora de tecnologia móvel por telefone, identificando suas necessidades, esclarecendo dúvidas e solucionando suas solicitações.
Responsabilidades:
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;
Atender os clientes com empatia e profissionalismo;
Resolver as solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente;
Registrar os atendimentos em sistemas específicos.
Requisitos:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio completo;
Inglês intermediário (capacidade de leitura e compreensão);
Conhecimento no Pacote Office;
Afinidade com tecnologia móvel (celulares);
Possuir equipamento pessoal (notebook ou computador) para o período de treinamento (a Atento fornecerá desktops para a atuação em home office após o treinamento);
Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).
Diferenciais:
Experiência em atendimento ao cliente: Será um diferencial para os candidatos.
Informações Adicionais sobre essas vagas home office:
Salário: R$ 1.320,00
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira:
Das 08h00 às 14h20
Das 11h20 às 17h40
Das 13h40 às 20h00
Sábados e domingos:
Das 09h00 às 15h20
Das 12h40 às 19h00
Observação: O treinamento ocorre em horário único, das 12h00 às 20h12, em escala 5×2.
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas variáveis (alternadas aos sábados ou domingos)