URGENTE: Nubank emite 3 comunicados importantes para usuários

O Nubank, conhecido como “Roxinho”, surpreendeu seus clientes com a divulgação de medidas especiais para o período de fim de ano. A instituição financeira digital emitiu um comunicado informando sobre suspensões, restrições e até mesmo um novo limite para transações via Pix. Essas ações têm como objetivo garantir a segurança e a eficiência dos serviços oferecidos pelo Nubank durante as festividades de fim de ano.

Impacto nas Caixinhas Nubank e resgates

Uma das áreas afetadas pelas medidas do Nubank são as Caixinhas, recursos que permitem aos clientes investir em RDB (Resgate Diário) e no Fundo Nu Reversa Imediata. Entre os dias 29/12 e 01/01, haverá outro bloqueio de resgate nas Caixinhas, com solicitações após as 14h do dia 28/12 sendo processadas somente em 02/01.

Essas restrições temporárias nas Caixinhas são importantes para garantir a segurança das transações financeiras dos clientes durante o período de fim de ano.

Suspensão temporária de investimentos

Outro ponto a ser destacado é a suspensão temporária dos serviços de investimentos oferecidos pelo Nubank, como renda fixa, renda variável e fundos. Essa suspensão ocorrerá entre 29/12 e 01/01. As mesmas regras de resgate das Caixinhas serão aplicadas a essas modalidades de investimento.

É importante que os clientes do Nubank estejam cientes dessas suspensões temporárias ao planejar suas transações financeiras durante o período de fim de ano.

Indisponibilidade de pagamento de boletos

Durante estes dias que antecedem o Ano Novo, mais especificamente entre 29/12 e 01/01, o pagamento de boletos também ficará indisponível para os clientes do Nubank. Portanto, é fundamental levar em consideração essas restrições ao planejar transações financeiras durante esse intervalo de tempo.

O Nubank está tomando essas medidas para garantir a segurança e a eficiência dos serviços oferecidos durante as festividades de fim de ano.

Limite de transações via Pix

Além das restrições mencionadas anteriormente, o Nubank também informou aos seus clientes sobre uma mudança relacionada ao limite de transações via Pix. Seguindo as novas diretrizes do Banco Central, a instituição estabeleceu um novo limite de R$ 1 mil para transações realizadas via Pix entre pessoas físicas. Esse limite é válido durante o período das 20h às 6h.

Essa medida tem como objetivo fortalecer a segurança nos meios de pagamento eletrônicos.

Nathalie Sena

Editora-chefe do portal B123. Especialista em Marketing Digital e Redes Sociais.

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