Quer trabalhar no Porter? Agora é a sua chance com vaga em meio período!

Uma das principais empresas de segurança residencial da América Latina, a Porter, está em busca de novos profissionais para integrar sua equipe de assistentes de atendimento ao cliente. Essa é uma oportunidade devida a uma companhia líder de mercado e desfrutar de benefícios agradáveis. Descubra todos os detalhes sobre essa vaga de meio período e como se candidatar.

Sobre a Função na Porter

A Porter é pioneira em soluções inovadoras de portaria remota, um sistema que permite o controle de acesso a condomínios de forma virtual, 24 horas por dia. Nesse contexto, os assistentes de atendimento escrevem um papel fundamental, atuando como ele entre a empresa e os usuários finais.

As principais atribuições dos assistentes de atendimento incluem:

• Atendimento aceito : Siga os protocolos estabelecidos para garantir um serviço consistente e seguro.
• Esclarecimento de dúvidas : Auxiliar os usuários a compreender os produtos e serviços oferecidos pela Porter.
• Orientação aos clientes : Fornecer instruções claras e precisas conforme necessário.
• Identificação de problemas técnicos : detectar e relatar falhas em softwares e hardwares de equipe de suporte.
• Comunicação de situações atípicas : Informar superiores sobre eventos fora do comum.
• Apoio em atividades complementares : Colabore com tarefas adicionais relacionadas à função.

Perfil Desejado para a Vaga da Porter

A Porter busca profissionais alocados com sua missão e valores, que atendem aos seguintes requisitos:

• Formação básica : Ensino médio completo.
• Disponibilidade de horário : Capacidade de trabalhar em escala de 6 dias de trabalho e 1 dia de folga, incluindo finais de semana e feriados.
• Experiência prévia : Familiaridade com tecnologias e atendimento ao cliente.
• Localização : Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Barreiros, São José, Santa Catarina.
• Formação superior ou técnica : Graduação ou curso técnico em áreas como Comunicação, Administração ou Tecnologia da Informação.
• Residência próxima : Preferência por candidatos residentes em São José, Santa Catarina.
• Vivência em controle de acesso : Experiência anterior em funções semelhantes.
• Conhecimento em call centers : Atuação prévia em atendimento ao cliente em ambientes de call center.

Na Porter, você terá acesso a um conjunto de benefícios, incluindo:

• Remuneração básica : Salário bruto de R$ 1.576,00.
• Auxílios financeiros : Vale alimentação, vale transporte e auxílio creche de R$ 150,00 para crianças até 7 anos.
• Descontos EXCLUSIVOS : Cartão Vangarden com descontos em clínicas e exames.
• Parcerias vantajosas : Convênios com academias, psicólogos, nutricionistas e clínicas veterinárias por meio dos programas Gogood e Guapeco.

Processo Seletivo da Porter

O processo seletivo da Porter é pautado pela transparência e feedback constante. Desde o momento da inscrição, os candidatos são avaliados com critérios rigorosos, e todos recebem um retorno, independentemente de avançarem ou não para as próximas etapas.

O processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa –  a Porter analisa todos os candidatos e dar retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: as oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Oportunidade de Crescimento Profissional na Porter

Trabalhar como assistente de atendimento ao cliente na Porter representa uma oportunidade de integrar uma empresa líder em tecnologia e segurança residencial. Além de atuar em um ambiente de trabalho, você terá a chance de desenvolver habilidades e construir uma carreira.

• Perspectivas de Crescimento: Na Porter, você se juntará a uma equipe de quase 200 profissionais dedicados, responsáveis ​​por atender 811 condomínios em todo o país. Essa exposição a uma operação de grande porte oferece perspectivas de crescimento e aprendizado contínuo.
• Desenvolvimento Profissional Contínuo: A Porter valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, incentivando a capacitação constante e oferecendo oportunidades de treinamento e aprimoramento. Essa cultura de aprendizado contínuo permite que você expanda suas habilidades e se mantenha atualizada com as últimas tendências e práticas do setor.
• Ascensão Interna: Para aqueles que demonstram excelência em seu desempenho, a Porter oferece possibilidades de ascensão interna, permitindo que você assuma funções de maior responsabilidade e impacto dentro da organização. Essa progressão de carreira é baseada em mérito e representa um reconhecimento ao seu compromisso e dedicação.