Positivo abre vaga de emprego em Home Office

A Positivo Tecnologia, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está oferecendo uma oportunidade para profissionais. A companhia abriu uma vaga para a função de Agente de Suporte em modelo de Home Office, proporcionando a chance de crescimento profissional no conforto do lar.

Fundada em 1988, a Positivo Tecnologia é reconhecida por sua filosofia inovadora e compromisso em criar soluções tecnológicas que impulsionam a vida das pessoas. A empresa se destaca por sua agilidade, ousadia, diversidade, conectividade e resiliência, formando uma equipe empreendedora, conhecida como #PosiTime.

A Positivo acredita que a tecnologia existe para melhorar a vida das pessoas, tornando-a mais inteligente e eficiente. Com essa visão, a empresa desenvolve constantemente novos produtos e serviços, buscando oferecer soluções de ponta para seus clientes.

Descrição da Vaga Positivo

A vaga de Agente de Suporte em Home Office é uma oportunidade ímpar para profissionais que desejam atuar em um ambiente de trabalho, sem abrir mão da comodidade e flexibilidade de trabalhar remotamente.

Responsabilidades e Atribuições da Positivo

As principais responsabilidades e atribuições do Agente de Suporte em Home Office incluem:

• Atendimento ao cliente: Responder dúvidas, fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, e prestar suporte técnico quando necessário.
• Registro e encaminhamento: Analisar, registrar e encaminhar, por meio de sistemas específicos, as informações recebidas dos clientes.
• Procedimentos operacionais: Realizar atividades conforme os procedimentos estabelecidos pela área e as orientações da liderança imediata.
• Política de qualidade: Cumprir rigorosamente as políticas de qualidade da empresa, garantindo um atendimento excepcional aos clientes.
• Normas e procedimentos: Seguir todas as normas e procedimentos internos da Positivo Tecnologia.
• Práticas de segurança: Aderir às práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais, promovendo um ambiente de trabalho seguro e sustentável.

Requisitos e Qualificações da Positivo

Para se candidatar a esta vaga de emprego em Home Office, os requisitos e qualificações incluem:

• Formação: Estar cursando ou ter concluído o ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Certificações: Possuir a certificação MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Windows 10, Configuration) ou a Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.
• Experiência: Ter pelo menos 1 ano de experiência comprovada em manutenção, restabelecimento de microcomputadores, manutenção em sistemas operacionais (MS Windows e Linux) e aplicativos de escritório.

Processo de Seleção da Positivo

O processo de seleção para a vaga de Agente de Suporte em Home Office na Positivo Tecnologia envolve as seguintes etapas:

1. Cadastro: Os candidatos interessados devem realizar o cadastro da vaga no site da empresa ou por meio do link fornecido.
2. Teste: Após a análise inicial dos currículos, os candidatos selecionados serão convidados a realizar um teste online ou presencial.
3. Entrevista com a equipe de Recrutamento e Seleção: Nesta etapa, os candidatos terão a oportunidade de apresentar suas habilidades e experiências profissionais.
4. Entrevista com o gestor: Os candidatos finalistas participarão de uma entrevista com o gestor responsável pela vaga, onde serão avaliados aspectos técnicos e comportamentais.
5. Contratação: Após a aprovação em todas as etapas, o candidato selecionado receberá a proposta de contratação e poderá iniciar suas atividades na Positivo Tecnologia.

Inscrição e Informações Adicionais da Positivo

Os interessados em se candidatar para a vaga de Agente de Suporte em Home Office na Positivo Tecnologia podem acessar o link e realizar o cadastro do currículo. Para mais informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, acesse o site oficial da Positivo Tecnologia.

Não perca esta oportunidade de ingressar em uma empresa líder no setor de tecnologia e fazer parte de uma equipe. Candidate-se hoje mesmo e dê o próximo passo em sua carreira profissional!

A Positivo Tecnologia oferece um pacote de benefícios atraente para seus colaboradores, incluindo:

• Média salarial: R$ 2.000 por mês.
• Planos de saúde e odontológico.
• Zenklub: Plataforma de saúde e bem-estar, incluindo atendimento psicológico.
• Casa da Saúde: Consultas médicas, odontológicas e exames clínicos.
• Gympass: Acesso a academias e centros de atividades físicas.
• Refeitório ou vale-refeição.
• Desconto em farmácias conveniadas.
• Emergências médicas: Convênio com plano de saúde para atendimento em casa ou por telefone.
• Horário semi-flexível.
• Trabalho híbrido (presencial e remoto).
• Auxílio-creche e kit maternidade.
• Descontos na Universidade Positivo (UP) para colaboradores e dependentes.
• Descontos em cursos do Centro de Idiomas da UP.
• Saber Mais: Portal de desenvolvimento profissional.
• Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores.
• Participação nos resultados (PPR).
• Good Card: Convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos.
• Seguro de vida.
• Empréstimo consignado.
• Previdência privada.
• Vale-transporte ou estacionamento.
• Parceiro Positivo: Site com descontos em produtos da empresa.