INSS: Atenção para mudanças no atendimento NESTA SEMANA

Confira alternativas para o atendimento

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) na capital de São Paulo estarão fechadas na próxima quinta-feira (25), devido ao feriado municipal de aniversário da cidade. Contudo, o atendimento já volta ao normal no dia seguinte, sexta-feira (26).

Desse modo, é importante destacar que os canais remotos são alternativas para quem busca atendimento.

Serviços do aplicativo ‘Meu INSS’

A saber, pelo ‘Meu INSS’ (app para celular e site gov.br/meuinss), é possível solicitar quase todos os serviços do Instituto, como requerer benefícios, emitir documentos e extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial, além de tirar dúvidas sobre serviços e benefícios com a assistente virtual Helô.

Ainda mais, a Central Telefônica 135 funciona normalmente, pois tem localização física em outros municípios do País.

O atendimento é de segunda a sábado, das 7h às 22h, e a ligação é gratuita.

Em suma, pelo 135, é possível inscrever-se na Previdência Social, atualizar dados cadastrais, esclarecer dúvidas sobre serviços e benefícios, além de agendar atendimento e obter informações sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias, entre outros serviços.

Mutirão do INSS

Atenção, pois haverá um novo mutirão do INSS no Rio de Janeiro. Será na agência de Jacarepaguá, na Zona Oeste da cidade, que terá 100 vagas para atender pessoas com deficiência que deram entrada no pedido de Benefício de Prestação Continuada (BPC).

O atendimento com assistentes sociais é com hora marcada e também será entre 7h e 14h nas duas agências.

Anote aí! O posto do INSS em Niterói fica localizado na Rua Desembargador Athayde Parreiras 266, Bairro de Fátima. E a endereço da unidade de Jacarepaguá é Rua Barão 207, na Praça Seca.

Sendo assim, os interessados podem marcar o atendimento prévio para concessão do benefício totalmente pela internet, via ‘Meu INSS’ e ligando para Central 135.

Critérios para requerer

Tem direito de requerer o BPC, idosos, pessoas com deficiência e renda familiar de até ¼ do salário mínimo (R$ 353) per capita, calculada com base nas informações do Cadastro Único (CadÚnico) e dos sistemas do INSS. O valor do benefício é de um piso nacional.

Aliás, não é necessário ter contribuído para o INSS para requerer o benefício, basta cumprir os requisitos previstos por lei. Quem recebe BPC, no entanto, não tem direito ao décimo terceiro salário e o benefício não é revertido em pensão por morte.

Por fim, é importante ressaltar que para os maiores de 65 anos de idade, é feito análise administrativa, da renda e da composição familiar, para ver se atendem aos critérios do BPC. Esse grupo não passa por avaliação dos assistentes sociais e nem por perícia médica.

Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social

Vanessa Alves

Formada em Administração de Empresas e Redatora especialista em Benefícios Sociais e Direitos do Trabalhador.

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