Excelente notícia acaba de ser confirmada! A saber, as ligações por celular para a Central de Atendimento 135 do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), para o 158 (Alô Trabalho) e o 1358 (Regime Próprio de Previdência da União), agora podem ser feitas gratuitamente.
Além disso, outros dois serviços também entraram no rol de gratuidades: 08007300888 (eSocial) e o 08001350135 (Ordem dos Advogados do Brasil) que, apesar de serem 0800, eram tarifados.
Mas atenção! Vale destacar que neste primeiro momento, somente os clientes com DDD 61 foram contemplados.
No entanto, em pouco tempo a gratuidade será estendida para outras regiões.
Ainda mais, por enquanto, apenas a operadora de telefonia Claro vai oferecer o serviço. As demais companhias terão 30 dias para dar a gratuidade aos clientes.
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Atualmente, a Central 135 tem três polos de atendimento. São eles: Salvador (BA), Caruaru (PE) e Recife (PE), e conta com o expressivo número de 6 mil funcionários. Somente em 2022, últimos dados disponíveis, foram atendidas 40.452.123 pessoas.
A Central de Atendimento 135 foi criada com o propósito de ampliar o acesso da população aos serviços do INSS através de um canal de atendimento por telefone e funciona de segunda à sábado, das 7 às 22 horas, horário de Brasília.
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É muito importante deixar o alerta de que os candidatos aprovados no concurso do INSS 2022 estão recebendo um e-mail falso de convocação para realizarem cadastro em uma plataforma.
Então, quem assina a mensagem enganosa é a Gerência Executiva de Recursos Humanos Concursos, Entrevistas e Contratações do INSS e o remetente é inss@cebraspe.site.
Contudo, é essencial ressaltar que a gerência citada não existe e que o e-mail remetente não pertence nem ao INSS nem ao Cebraspe.
Assim, os aprovados que receberem este ou outro e-mail, ou até mesmo um contato via aplicativo de mensagem, pedindo informações pessoais, não devem realizar qualquer tipo de cadastro ou então fornecer os seus dados pessoais.
Desse modo, saiba que a convocação oficial dos aprovados será feita no Diário Oficial da União, de acordo com o cronograma previsto nos editais disponíveis no site do Cebraspe.
Por fim, cabe mencionar que em comunicado do dia 9 de maio, o Cebraspe reforça que devem ser desconsideradas quaisquer mensagens que não sejam divulgadas nos canais oficiais do INSS e na área do candidato e reforçam o alerta de que nenhuma documentação deve ser enviada via link. Clique aqui para ler o comunicado.
Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social
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