As festas de fim de ano movimentam uma grande volume financeiro no país. A saber, o Natal é a principal data comemorativa para o varejo brasileiro. E isso chama a atenção de criminosos, que aproveitam o aumento das compras no país para aplicar golpes financeiros.
Em síntese, a chegada da pandemia da covid-19 impulsionou as compras online devido ao estímulo pelo distanciamento social. No entanto, não foram apenas as transações pela internet que aumentaram, as reclamações relacionadas a compras online cresceram 653% entre o segundo trimestre de 2019 e o de 2021.
Como muita gente passou a comprar de maneira remota, o número de queixas envolvendo as operações online cresceu significativamente no país. E a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) listou algumas dicas para evitar golpes online.
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Em primeiro lugar, os consumidores devem digitar o endereço da loja em que deseja realizar alguma compra. A Febraban alerta para que as pessoas nunca cliquem em links, pois eles podem direcionar para páginas que roubam dados.
“Promoções imperdíveis” também devem ligar o sinal de alerta do consumidor. Em resumo, a pessoa deve desconfiar quando há pedido de pagamento na hora para evitar a perda do produto.
Aliás, o consumidor deve analisar o preço em várias lojas online e fazer uma média. Desconfie se o preço for muito inferior ao praticado pelo mercado.
Para realizar o pagamento, opte pelo cartão virtual. A saber, muita gente utiliza cartões de crédito ou débito pessoais, mas o risco de roubo de informações é muito alto. Por isso, utilize sempre o cartão virtual e evite dores de cabeça.
Na hora do pagamento, também é necessário manter a atenção. Em caso de pagamento com PIX, o consumidor deve realizá-lo apenas dentro do ambiente virtual da loja. No entanto, caso a pessoa escolha o boleto, deve conferir qual empresa beneficiária aparecerá no documento.
Por fim, as compras online nunca devem ser realizadas em computadores públicos. A pessoa deve fazer transações online apenas do seu próprio aparelho para que não corra o risco de ter dados roubados.
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