Uma pesquisa realizada pela The School of Life em parceria com a Robert Half revelou que o comportamento inadequado no trabalho pode levar à demissão. O levantamento também mostrou que a maioria dos entrevistados já trabalhou com pessoas emocionalmente instáveis.
Por falar nisso, a Pesquisa Inteligência Emocional e Saúde Mental no Ambiente de Trabalho buscou informações justamente sobre isso. O estudo procurou mapear os principais impactos que o comportamento dos profissionais causa no ambiente de trabalho. A saber, a pesquisa ouviu 491 profissionais (296 líderes e 195 liderados) de 15 de julho a 10 de agosto.
Em resumo, os entrevistados foram questionados sobre já terem trabalhado com alguma pessoa emocionalmente desafiadora. Nesse caso, incluem-se aquelas com humor instável, que possua algum nível de agressividade ou tenha perfil manipulador. Enquanto 88,21 dos liderados disseram que sim, o índice chegou a 93,58% entre os líderes.
“Saber lidar com pessoas, colegas e equipes é uma das grandes habilidades valorizadas hoje em dia. Precisamos nos comunicar bem, entender os nossos pontos cegos, dominar as nossas emoções e considerar um pouco mais o ponto de vista da outra pessoa. Somos capazes de ir além da fofoca e nos tornarmos mais leves e serenos”, explicou Diana Gabanyi, diretora e sócia-fundadora da The School of Life.
Além disso, a pesquisa também revelou que 60,47% dos líderes entrevistados afirmaram já terem demitido profissionais com comportamento inadequado. Por exemplo, pessoas com comentários ou atitudes inconvenientes, incompatíveis com a cultura organizacional e o ambiente de trabalho.
“Existe uma máxima no mercado de trabalho que diz que os profissionais são contratados pelo perfil técnico e demitidos pelo comportamento”, disse Maria Sartori, diretora de recrutamento da Robert Half.
“Hoje, com as competências comportamentais já performando um enorme grau de relevância nos processos seletivos, a afirmação não poderia ser mais atual, o que também explica a expressiva porcentagem de gestores que revelaram já ter desligado colaboradores por conta de atitudes inadequadas”, acrescentou.
A pesquisa ainda mostrou que 47,69% dos liderados já pediram demissão por causa de mau relacionamento com um colega de trabalho ou um líder. Já 74,87% dos liderados afirmaram que o comportamento do líder é o que mais admiram. Enquanto isso, 24,62% citaram conhecimento/experiência como fator mais admirável.
“Proporcionar um ambiente de trabalho agradável, a fim de manter as pessoas motivadas, deve estar entre os principais objetivos de qualquer gestor, e isso só é possível por meio do exercício diário da empatia, transparência e da manutenção de boas relações com os membros da equipe”, afirmou Maria Sartori.
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