Pequenos rivais do Google dizem que estão surgindo sinais de comportamento mais benevolente do líder de publicidade online em meio a acusações do governo dos EUA. Eles afirmam que a empresa usa seu domínio para frustrar a concorrência.
Quando a esmola é demais…
Entre as dezenas de empresas de software que confiam no Google como intermediário para compradores e vendedores de anúncios, seis disseram à imprensa que a empresa se tornou mais colaborativa na privacidade de dados e outras mudanças com eles e com grupos do setor, ajudando essas entidades em vez de ignorar as solicitações como fizeram no passado.
John Nardone, chefe executivo da Flashtalking – que trabalha com anunciantes para personalizar mensagens – disse recentemente que o Google concordou em abrir um canal para dados cruciais.
Foi um empreendimento “que antes eu poderia não ter imaginado que eles aceitariam”, disse Nardone, que criticou publicamente a rigidez do Google no ano passado.
Duas outras empresas também disseram que o Google este ano lhes permitiu utilizar seus serviços de maneiras anteriormente restritas, uma envolvendo o uso de algoritmos externos para analisar os dados do Google e a outra ganhando oportunidades de vendas que o Google tinha reservado para si mesmo.
Um executivo de outra empresa de software de publicidade disse que o Google no ano passado não havia tentado invadir nenhum cliente oferecendo descontos ou acesso antecipado a outros produtos, táticas que há muito vinha buscando agressivamente para atrair contas lucrativas.
O Google também deixou de usar os altos executivos para atrair clientes, acrescentou a fonte.
“As presas estão em pra baixo agora”, disse a pessoa.
… o santo desconfia
As posições mais flexíveis vêm durante investigações antitruste de um ano pelo Departamento de Justiça dos EUA e pelos Procuradores-Gerais dos estados, liderados pelo Texas.
Espera-se que os promotores federais processem o Google logo na próxima semana sobre busca e propaganda de busca enquanto sua investigação continua no software de propaganda.
O processo sobre busca provavelmente iniciará anos de audiências judiciais sobre se o Google usará seu poder de mercado exagerado injustamente.