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ATENÇÃO: Sistema para pedir auxílio emergencial não permite correção dos dados cadastrados?

Importante: trabalhadores informais que se cadastraram no sistema da Caixa para conseguir o auxílio emergencial de R$ 600 precisam conferir os dados antes de enviá-los, pois não é possível retornar para fazer correções.

Depois de receber dúvidas de leitores que relataram não estar conseguindo corrigir dados do cadastro depois de finalizá-lo, o G1 entrou em contato com a caixa. Entre os relatos, estão preenchimento incorreto do formulário, nome errado da pessoa responsável pela renda, falta de dados (como CPF dos filhos), números errados de documentos, entre outros.

A Caixa informou que, depois de finalizar o cadastro no aplicativo ou site, os dados são guardados para verificações e batimentos com as bases de dados administrativas. Por esse motivo, não é possível alterar as informações após essa fase. Ou seja, a pessoa que está preenchendo o cadastro deve conferir e confirmar para não enviar informações incorretas ou ainda deixar de enviar dados necessários.

“O requerimento realizado será encaminhado para as validações previstas na Lei, e o retorno da solicitação deve ser verificado pelo cidadão no próprio aplicativo, que trará a informação sobre a concessão ou motivo da não concessão de seu benefício”.

O G1 perguntou para a Caixa se é possível fazer um novo cadastro ou alterar o cadastro existente, caso o trabalhador ter o pedido negado por causa de inconsistências no preenchimento. o G1 ainda aguarda resposta da instituição.

Atualmente, quem já fez o cadastro e está esperando a análise do pedido não consegue fazer um novo cadastro, pois o CPF já está cadastrado no sistema do programa.

Com informações do G1*

Adriano Sena

CEO Grupo Sena Online. Graduado em Ciência da Computação e pós graduado em Marketing Digital e Educação à distância.

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  • Sou separada do marido há 6 anos e cuido da minha filha sozinha. Coloquei que sou chefe de família e Me falaram que vão negar, por eu não estar divorciada. Não é possível chegarem que vivemos em endereços diferentes há anos?

    • Me cadastrei no auxílio emergencial e esqueci de por o CPF da minha filha e o aplicativo não tem como editar e agora o que eu faço sou mãe solteira desempregada e tenho uma filha de 7 anos

  • Fiz meu cadastro com nome de casada da minha mãe .mas ele da erro . então fiz com nome solteira.errado de novo voltei fiz como casada foi .agora coloquei o número da conta corrente da cx .mas tenho o cartão cidadão .será que eles vão considerar o cartão cidadão . senão já era .!!!

    • Posso cadastrar meu filho maior no meu número de celular..pois cadastrei o meu auxílio no número do celular da minha irmã.pois onde eu estava o meu não tinha sinal

  • Tenho uma dúvida a respeito, sou casada no papel, porem não estou mais junta com meu és Esposo, e tenho dois filhos, me cadastrei como MÃE chefe de família, será se irei receber, pois meu nome ainda esta como casada.?

  • Não coloquei o cpf da minha filha pq ela não tinha e dizitei meu email errado...como corrigir esse erro...será que vamos ter oportunidade de concertar

  • Mel cadastrei com nome de solteira não conseguir com o de casada,será que tem problema ou vou ter que corrigir......e pra completar dizitei meu email errado

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